FAQ

1) Qu’est-ce que directa.fr ?

directa.fr est une plateforme dédiée au streaming et au suivi des paris en direct. Nous offrons des données en temps réel, des analyses et des outils pour parier de manière informée et responsable.

2) Dois-je créer un compte pour utiliser le service ?

La consultation de certains contenus peut être libre, mais des fonctionnalités avancées (alertes, préférences, limites de jeu) nécessitent la création d’un compte afin d’assurer une expérience personnalisée et sécurisée.

3) Proposez-vous des conseils garantis pour gagner ?

Non. Les paris comportent des risques. Nous fournissons informations et outils pour vous aider à décider, mais aucun gain n’est garanti. Pariez uniquement des montants que vous pouvez vous permettre de perdre.

4) Comment gérez-vous le jeu responsable ?

Nous proposons des ressources, des rappels, des limites personnalisables et des liens d’aide. Vous pouvez ajuster vos paramètres dans votre compte et contacter notre support pour obtenir des informations supplémentaires.

5) Quelles méthodes de paiement sont prises en charge ?

Selon votre zone et votre opérateur de paiement, diverses options peuvent être disponibles. Les détails et conditions apparaissent lors du processus de dépôt ou de retrait. Des vérifications peuvent être requises pour sécuriser les transactions.

6) Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l’usage et la conservation des données.

7) Comment contacter l’assistance ?

Vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons dès que possible, généralement dans un délai raisonnable en fonction du volume de demandes.